"Penggunaan DDMS 2.0 di agensi kami memudahkan pengurusan rekod.​ Kerana proses menjadi lebih teratur dan efektif. Pengguna juga dapat mencapai rekod di mana-mana​ dan sangat membantu dalam menjalankan tugas tanpa sempadan."

"Pelaksanaan DDMS 2.0 dapat mengurangkan kehilangan rekod jika dibandingkan sebelum pelaksanaannya kerana penerimaan dokumen secara berpusat serta rekod dapat ditawan secara terus ke dalam sistem."

"Pelaksanaan DDMS 2.0 dapat memudahkan kawalan pembukaan dan penutupan fail serta dapat mengawal dan menyelaras sistem Klasifikasi Fail dengan lebih berkesan."