"Semua rekod dan dokumen tersedia untuk diakses oleh pengguna ANM Negeri Kelantan walaupun berada di luar pejabat. Maklumat juga dapat disampaikan dengan lebih cepat dan tepat. Sistem ini juga dapat mengurangkan risiko kehilangan fail."

"Biro Pengaduan Awam (BPA) telah berjaya meluaskan penggunaan Digital Document Management System 2.0 (DDMS 2.0) di sembilan Cawangan Negeri secara berperingkat dan telah menggunakan DDMS 2.0 sepenuhnya pada Jun 2018. BPA mengucapkan terima kasih atas kerjasama yang telah diberikan oleh pihak MAMPU dan ARKIB Negara dalam merealisasikan penggunaan DDMS 2.0 di Biro tersebut."

"Pelaksanaan DDMS 2.0 di KPM berjaya dari segi penjimatan, pengurangan jumlah fail dan ruang, kawalan rekod yang lebih sistematik dan mempertingkatkan capaian rekod secara elektronik. Sistem ini juga dapat memelihara kepentingan rekod sebagai bahan bukti dan juga lebih telus serta berintegriti dalam pengurusan rekod."