"Pelaksanaan DDMS 2.0 di RISDA telah banyak membantu dalam melancarkan dan meningkatkan kecekapan urusan penyampaian Perkhidmatan khususnya kepada stakeholder RISDA. Pengurusan rekod secara atas talian yang lebih cepat dan mudah diakses oleh pengguna telah membantu pengguna khususnya dalam pengurusan fail dan dokumen di RISDA."

"Semua rekod dan dokumen tersedia untuk diakses oleh pengguna ANM Negeri Kelantan walaupun berada di luar pejabat. Maklumat juga dapat disampaikan dengan lebih cepat dan tepat. Sistem ini juga dapat mengurangkan risiko kehilangan fail."

"Pengurusan rekod kerajaan secara elektronik melalui penggunaan Sistem DDMS 2.0 telah banyak membantu melicinkan penyampaian perkhidmatan kepada ANM Negeri Melaka. Pengurusan fail secara elektronik yang lebih mudah, teratur dan cepat dapat mengatasi isu carian fail yang lambat. Malah, isu dua atau lebih pegawai yang ingin menggunakan fail sama pada masa yang sama juga dapat diatasi apabila pengguna berdaftar dapat mengakses Sistem DDMS 2.0 di mana-mana sahaja dengan adanya capaian internet."