"Penggunaan DDMS 2.0 merupakan transformasi pengurusan rekod daripada konvensional kepada elektronik. Pelaksanaan DDMS 2.0 membawa perubahan kepada operasi secara Registri Berpusat di JPM. Sejak go live, pelbagai aktiviti DDMS 2.0 dilaksanakan seperti Fitness Class (C-Fitness), Fast Class (C-Fast), hebahan e-mel dan menerima lawatan benchmarking dari Jabatan luar."

"Penggunaan DDMS 2.0 di agensi kami memudahkan pengurusan rekod.​ Kerana proses menjadi lebih teratur dan efektif. Pengguna juga dapat mencapai rekod di mana-mana​ dan sangat membantu dalam menjalankan tugas tanpa sempadan."

"Pelaksanaan DDMS 2.0 dapat menjimatkan masa dalam mencari surat. DDMS juga mudah digunakan kerana boleh diakses di mana-mana sahaja dan pada bila-bila masa serta dapat mengurangkan penggunaan kertas."