“DDMS 2.0 banyak membantu dalam sistem penyampaian perkhidmatan awam secara elektronik menjadi lebih cepat dan berkesan bagi melicinkan sesuatu urusan kerja. Terima kasih diucapkan kepada pihak MAMPU atas usaha yang dilakukan bagi memastikan semua agensi Kerajaan dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan secara keseluruhan.”

"Pelaksanaan DDMS 2.0 di KPM berjaya dari segi penjimatan, pengurangan jumlah fail dan ruang, kawalan rekod yang lebih sistematik dan mempertingkatkan capaian rekod secara elektronik. Sistem ini juga dapat memelihara kepentingan rekod sebagai bahan bukti dan juga lebih telus serta berintegriti dalam pengurusan rekod."

"Pelaksanaan DDMS 2.0 dapat mengurangkan kehilangan rekod jika dibandingkan sebelum pelaksanaannya kerana penerimaan dokumen secara berpusat serta rekod dapat ditawan secara terus ke dalam sistem."