“DDMS 2.0 banyak membantu dalam sistem penyampaian perkhidmatan awam secara elektronik menjadi lebih cepat dan berkesan bagi melicinkan sesuatu urusan kerja. Terima kasih diucapkan kepada pihak MAMPU atas usaha yang dilakukan bagi memastikan semua agensi Kerajaan dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan secara keseluruhan.”

"Pelaksanaan DDMS 2.0 di RISDA telah banyak membantu dalam melancarkan dan meningkatkan kecekapan urusan penyampaian Perkhidmatan khususnya kepada stakeholder RISDA. Pengurusan rekod secara atas talian yang lebih cepat dan mudah diakses oleh pengguna telah membantu pengguna khususnya dalam pengurusan fail dan dokumen di RISDA."

"Pengedaran rekod dan proses membuat keputusan serta tindakan lebih cepat dilaksanakan kerana setiap keputusan, arahan dan pengurusan kepimpinan dapat ditawan menerusi sistem ini."